5

50five betrouwbaar?

50five.nl

Voor elektrische voertuigen levert 50five laadoplossingen. Daar horen een eigen laadnetwerk, een laadpas en een eigen laadpaal bij. Het Nederlandse kantoor zit in Den Bosch.

Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.

Checkuno Score

Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?

De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.

27 /100
Onder gemiddeld

Scoreverdeling

De Checkuno Score in beeld gebracht.

Uitstekend
2%
Goed
2%
Gemiddeld
16%
Matig
54%
Slecht
26%

Checkuno-inzichten

Service

De bereikbaarheid blijft een taai probleem. Een medewerker spreken lukt vaak niet en de AI-agent draagt geen concrete oplossing aan.

Snelheid van reactie

Antwoorden op tickets en meldingen blijven lang uit. Soms gaat een ticket dicht zonder terugkoppeling, zelfs na meerdere berichten.

Kwaliteit van het product

Aan de laadpalen blijven storingen optreden, vooral na de overstap van de Coolblue-laadpalen. Een laadsessie stopt dan soms uit zichzelf.

Bereikbaarheid

Contact via mail, formulier en telefoon loopt vaak op niets uit. Terugbelverzoeken blijven liggen.

Algemene indruk Aandachtspunten

Het beeld is overwegend negatief. De bereikbaarheid en de afhandeling wegen het zwaarst, daarna de storingen aan de laadpalen. Deze punten komen regelmatig terug.

Met elkaar maken we het web betrouwbaarder.

Vertel hoe het je bij 50five verging en help anderen aan een betere keuze.

Deel jouw ervaring

Meldingen & waarschuwingen

Geen lopende waarschuwingen

Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.

Bedrijfsinformatie

Website
50five.nl
Categorie
Auto & vervoer
Geregistreerd sinds
2015
Domeinleeftijd
11 jaar
Land
Nederland
Claim dit bedrijf

Over dit bedrijf

Wat 50five doet

Laadoplossingen voor elektrische voertuigen vormen de kern van 50five. Het bedrijf draait een eigen laadnetwerk van meer dan 150.000 laadpalen. Met de laadpas open je meer dan 800.000 laadpunten. Voor thuis en op het werk is er een eigen laadpaal. Daarnaast bouwt 50five energy hubs met energieopslag en energiebeheer.

Achtergrond

Het bedrijf ging in 2015 van start. Het Nederlandse kantoor zit in Den Bosch. Ook in Belgie, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Frankrijk is 50five actief. Bij elkaar gaat het om meer dan 224.000 klanten.

Aanpak

Duurzame en toegankelijke elektrische mobiliteit vormt de missie. Er is een mobiele app met een AI-agent. Die techniek optimaliseert laadsessies. Ook spoort automatische foutdetectie storingen op en probeert ze op te lossen.