Amac

Amac betrouwbaar?

amac.nl

Vanuit het hoofdkantoor in Utrecht runt Amac sinds 2001 een keten van 48 Apple-winkels in Nederland, als Apple Premium Reseller. Het volledige Apple-assortiment is er te koop, samen met reparatie, trainingen en een inruilservice.

Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.

Checkuno Score

Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?

De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.

88 /100
Zeer positief

Scoreverdeling

De Checkuno Score in beeld gebracht.

Uitstekend
60%
Goed
33%
Gemiddeld
3%
Matig
2%
Slecht
2%

Checkuno-inzichten

Service aan de klant

In de winkel oogst het personeel waardering voor zijn vriendelijkheid en vakkennis. Een enkele keer voelt een gesprek minder persoonlijk, waardoor de service per vestiging iets kan schelen.

Bezorging

De snelle bezorging, vaak al de volgende dag, is een pluspunt van de webshop. Daar staan vertragingen, problemen met pakketdiensten en onheldere informatie over de levertijd tegenover.

Kwaliteit van de producten

Bij online aankopen arriveren producten soms beschadigd of incompleet. Apple zelf treft daarbij geen blaam, het wijst op zwakke plekken in het verpakken en verzenden.

Bestelproces

Een bestelling plaatsen gaat meestal snel en eenvoudig. Verloren pakketten en onjuiste levertijdindicaties drukken op die ervaring.

Algemene indruk Gemengd beeld

Amac is een specialist met een sterk winkelnet en kundig personeel. De online afhandeling kan beter, zeker rond bezorging en ontvangst, al geven de brede aanwezigheid en het ruime dienstenpakket een solide positie in het Apple-segment die regelmatig terugkomt.

Met elkaar maken we het web betrouwbaarder.

Vertel hoe het je bij Amac verging en help anderen aan een betere keuze.

Deel jouw ervaring

Meldingen & waarschuwingen

Geen lopende waarschuwingen

Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.

Bedrijfsinformatie

Website
amac.nl
Categorie
Technologie
Geregistreerd sinds
2001
Domeinleeftijd
24 jaar
Land
Nederland
Claim dit bedrijf

Over dit bedrijf

Over het bedrijf

Al meer dan twee decennia is Amac in Nederland een geautoriseerde verkoper van Apple. Wat in Utrecht begon, dijde uit tot een landelijk net van 48 winkels. Daarmee telt Amac mee bij de grootste Apple-ketens van Nederland.

Producten en diensten

In de schappen liggen iPhones, iPads, Macs, Apple Watches en een ruime keuze accessoires. Buiten de hardware om verzorgt Amac ook reparaties, trainingen op maat, verzekeringen en het inruilen van oude toestellen. Daarmee is het bedrijf er voor zowel de aankoop als alles daarna.

Webshop en bezorging

Een bestelling plaatsen op de site gaat doorgaans snel en overzichtelijk. Vaak ligt het pakket de dag erna al op de mat. Toch komen vertragingen voor en loopt het soms mis met de pakketdienst. De informatie over wanneer iets aankomt is niet altijd helder.

Ontvangst en winkelbeleving

Bij online aankopen arriveert de verpakking soms beschadigd of ontbreekt er iets. Dat contrasteert met de doorgaans prettige ervaring in de winkel zelf. Het personeel oogst er waardering voor zijn kennis en inzet. Een enkele keer schiet de aandacht tekort.

Marktpositie

Als specialist blijft Amac volledig binnen de wereld van Apple. Daaruit volgt de diepte van het aanbod en de gerichte kennis van de medewerkers. De combinatie van winkelnet en webshop levert een gemengde positie op die voor uiteenlopende kopers werkt.