bol.com
Bol is een omvangrijke webwinkel uit Nederland en België met een gigantisch productaanbod. Naast wat het zelf verkoopt, kunnen ook externe partners via het platform aan klanten leveren.
Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.
Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?
De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.
De Checkuno Score in beeld gebracht.
Het brede aanbod valt in de smaak. Kapotte producten, verkeerd geleverde artikelen en beschadigde verpakkingen vormen geregeld een knelpunt.
Een groot deel van de pakketten is snel binnen. Vertraagde, niet-bezorgde of naar het verkeerde adres gestuurde pakketten blijven een pijnpunt.
Het serviceteam komt vaak weinig behulpzaam over en wijst de verantwoordelijkheid af. Trouwe klanten noemen ook situaties waarin een probleem juist snel werd verholpen.
De website is overzichtelijk en prettig in gebruik. De belofte van bezorging de dag erna komt lang niet altijd uit.
Gemengd. Het brede aanbod en de website komen positief terug, terwijl de bezorging en de afhandeling van klachten vaker aandacht vragen.
Vertel hoe het je bij Bol verging en help anderen aan een betere keuze.
Deel jouw ervaringGeen lopende waarschuwingen
Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.
Bol behoort tot de grootste webwinkels van Nederland en België. Wat begon als online boekhandel groeide uit tot een breed warenhuis op het web. Het bedrijf bedient zowel particulieren als zakelijke kopers.
Het aanbod is bijzonder breed en strekt zich uit van elektronica en computers tot boeken, speelgoed en huishoudartikelen. Je vindt er zowel grote merken als kleinere aanbieders. Een deel komt van Bol zelf, een deel van externe verkopers.
Bol runt een verkoopplatform waar externe partners hun producten kunnen plaatsen. Die verkopers maken gebruik van de site, de logistiek en de betaalmogelijkheden van Bol. Daarnaast biedt Bol eigen diensten zoals opslag en verzending aan de aangesloten verkopers. Bestellen en betalen verlopen via één centrale omgeving.