Cowboy

Cowboy betrouwbaar?

cowboy.com

Elektrische fietsen zijn het werk van Cowboy, een merk uit België. Strak design en een eigen app kenmerken de e-bikes. Verkopen doet het merk direct aan de consument.

Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.

Checkuno Score

Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?

De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.

65 /100
Overwegend positief

Scoreverdeling

De Checkuno Score in beeld gebracht.

Uitstekend
5%
Goed
56%
Gemiddeld
33%
Matig
4%
Slecht
2%

Checkuno-inzichten

Kwaliteit van de fiets

Het uiterlijk en het rijgevoel oogsten lof. Daar staat tegenover dat veel rijders ernstige mankementen aan motor en accu hebben.

Hulp en ondersteuning

De bereikbaarheid laat te wensen over. Berichten blijven maanden liggen zonder reactie. Wat terugkomt zijn vaak automatische antwoorden in plaats van een oplossing.

Levertijd

Op fietsen en onderdelen wacht je extreem lang. Soms loopt dat op tot maanden of meer. Beloofde leverdata schuiven keer op keer op.

Reparatie en onderhoud

Reparaties slepen aan, waardoor een fiets maandenlang stilstaat. Over de stevigheid van de fiets is een deel wel positief.

Algemene indruk Gemengd beeld

Het algehele beeld is gemengd. Ontwerp en rijgevoel vallen in de smaak. Rond klantenservice, levertijden en reparaties komen veel aandachtspunten regelmatig terug.

Met elkaar maken we het web betrouwbaarder.

Vertel hoe het je bij Cowboy verging en help anderen aan een betere keuze.

Deel jouw ervaring

Meldingen & waarschuwingen

Geen lopende waarschuwingen

Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.

Bedrijfsinformatie

Website
cowboy.com
Categorie
Auto & vervoer
Geregistreerd sinds
1994
Domeinleeftijd
32 jaar
Land
Nederland
Claim dit bedrijf

Over dit bedrijf

Geschiedenis

Uit Brussel komt fietsmerk Cowboy. De oprichting vond plaats in 2017. Het bedrijf bouwt elektrische stadsfietsen.

Het product

Kenmerkend voor de e-bikes van Cowboy is het minimalistische ontwerp. Motor en accu zitten geïntegreerd in de fiets. De accu kun je eruit halen om los op te laden. Een licht en strak frame staat centraal.

De app

Elke fiets komt met een app voor je smartphone. Ontgrendelen doe je via die app, net als je ritgegevens bekijken. Ook de locatie van de fiets houdt de app bij. Updates komen via deze software binnen.

Hoe ze verkopen

Cowboy levert zijn fietsen rechtstreeks aan de klant. Dat gaat vooral online via de eigen site. Verspreid over diverse steden zijn er daarnaast testritten en servicepunten.