cowboy.com
Elektrische fietsen zijn het werk van Cowboy, een merk uit België. Strak design en een eigen app kenmerken de e-bikes. Verkopen doet het merk direct aan de consument.
Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.
Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?
De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.
De Checkuno Score in beeld gebracht.
Het uiterlijk en het rijgevoel oogsten lof. Daar staat tegenover dat veel rijders ernstige mankementen aan motor en accu hebben.
De bereikbaarheid laat te wensen over. Berichten blijven maanden liggen zonder reactie. Wat terugkomt zijn vaak automatische antwoorden in plaats van een oplossing.
Op fietsen en onderdelen wacht je extreem lang. Soms loopt dat op tot maanden of meer. Beloofde leverdata schuiven keer op keer op.
Reparaties slepen aan, waardoor een fiets maandenlang stilstaat. Over de stevigheid van de fiets is een deel wel positief.
Het algehele beeld is gemengd. Ontwerp en rijgevoel vallen in de smaak. Rond klantenservice, levertijden en reparaties komen veel aandachtspunten regelmatig terug.
Vertel hoe het je bij Cowboy verging en help anderen aan een betere keuze.
Deel jouw ervaringGeen lopende waarschuwingen
Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.
Uit Brussel komt fietsmerk Cowboy. De oprichting vond plaats in 2017. Het bedrijf bouwt elektrische stadsfietsen.
Kenmerkend voor de e-bikes van Cowboy is het minimalistische ontwerp. Motor en accu zitten geïntegreerd in de fiets. De accu kun je eruit halen om los op te laden. Een licht en strak frame staat centraal.
Elke fiets komt met een app voor je smartphone. Ontgrendelen doe je via die app, net als je ritgegevens bekijken. Ook de locatie van de fiets houdt de app bij. Updates komen via deze software binnen.
Cowboy levert zijn fietsen rechtstreeks aan de klant. Dat gaat vooral online via de eigen site. Verspreid over diverse steden zijn er daarnaast testritten en servicepunten.