deburen.nl
Onbemande pakketautomaten voor het afhalen, verzenden en retourneren van pakketten plaatst De Buren door het land. Meerdere pakketdiensten komen samen in het netwerk. Click & collect en gekoelde kluizen behoren ook tot de mogelijkheden.
Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.
Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?
De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.
De Checkuno Score in beeld gebracht.
Pakketten belanden geregeld in de verkeerde kluis of een kluis bevat meerdere pakketten tegelijk, en de ophaalcode blijft soms uit terwijl de melding al zegt dat het pakket is afgeleverd.
De contactpunten zijn lastig te bereiken en op de automaat ontbreekt een noodnummer, terwijl bezorgdienst en kluisbeheerder naar elkaar wijzen waardoor de klant zelf tussen partijen moet schakelen.
De kluizen draaien onbetrouwbaar. Codes worden niet herkend of verlopen, en met de juiste code gaat een kluis soms toch niet open.
Bij problemen blijft goede ondersteuning achterwege, en mensen voelen zich van het kastje naar de muur gestuurd.
Het afleveren in de kluizen, de bereikbaarheid en de afhandeling komen regelmatig terug.
Vertel hoe het je bij De Buren verging en help anderen aan een betere keuze.
Deel jouw ervaringGeen lopende waarschuwingen
Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.
Onbemande pakketautomaten plaatst De Buren op locaties. Afhalen, verzenden en retourneren van pakketten kan daarmee. Doorgaans zijn de automaten de hele dag toegankelijk. Naast verzenden biedt het bedrijf click & collect voor supermarkten en apotheken. Gekoelde pakketkluizen horen er ook bij.
Een white label-model vormt de basis van het netwerk. Eén automaat brengt meerdere pakketdiensten naadloos samen. Onder de integraties vallen DHL, DHL Express, DPD, UPS en Bpost. Na ruim veertien jaar gebruik zijn hardware en software verder verfijnd. Plaatsen kan vaak zonder kosten en zonder abonnement. Een stroompunt en een vlakke ondergrond volstaan daarvoor.
De Buren ging in 2011 van start, met dat jaar ook de eerste prototypes. De eerste koppeling met DHL kwam in 2014. DPD volgde in 2023. Op uiteenlopende plekken staan de automaten, zoals winkelcentra, tankstations en dorpskernen. Behalve in Nederland is het bedrijf actief in België, waar sinds 2016 automaten staan via een samenwerking met Bpost.