DefShop Nederland betrouwbaar? Bekijk de Checkuno Score
def-shop.nl
Streetwear en casual mode voor mannen en vrouwen vormen het aanbod van DefShop. Van t-shirts en hoodies tot jeans en sneakers is alles aanwezig. De winkel valt onder een Duits modebedrijf uit Berlijn.
Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.
Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?
De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.
Scoreverdeling
De Checkuno Score in beeld gebracht.
Checkuno-inzichten
Het retourproces stokt vaak. Teruggestuurde artikelen worden niet altijd verwerkt en soms beweert de winkel een retour niet te hebben binnengekregen, terwijl de tracking iets anders laat zien.
Het bedrag voor teruggestuurde bestellingen blijft geregeld uit, soms maanden lang, doordat terugbetalingen door operationele problemen blijven hangen.
Bestellingen kloppen vaak niet, met verkeerde maten, defecte artikelen of een onvolledige levering. Klachten daarover worden bij het retourneren slecht opgepakt.
De winkel is nauwelijks te bereiken. Het telefoonnummer staat uit, e-mails blijven liggen, en pogingen via mail, WhatsApp en telefoon leveren hooguit een standaardantwoord op.
Het kopen zelf gaat doorgaans goed, maar daarna stokt het. De afhandeling van retouren, terugbetalingen en klachten loopt structureel mis en de service is amper bereikbaar. Die punten komen regelmatig terug.
Met elkaar maken we het web betrouwbaarder.
Vertel hoe het je bij DefShop Nederland verging en help anderen aan een betere keuze.
Deel jouw ervaringMeldingen & waarschuwingen
Geen lopende waarschuwingen
Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.
Bedrijfsinformatie
- Website
- def-shop.nl
- Categorie
- Mode & kleding
- Geregistreerd sinds
- 2011
- Domeinleeftijd
- 15 jaar
- Land
- Nederland
Over dit bedrijf
Achter de winkel
DefShop is een online modewinkel met streetwear en casual stadskleding. Mannen en vrouwen kunnen er beide terecht. Het bedrijf kwam in 2011 van de grond en zit in Berlijn. De Nederlandse webwinkel bereikt klanten via def-shop.nl.
Wat het aanbod heeft
De kledinglijn is breed. T-shirts, shorts, cargobroeken en hoodies zijn er te vinden. Daarnaast treft men sweatpants, jeans, pullovers en lichte jassen voor het tussenseizoen. Sneakers ronden het geheel af. De stijl draait om streetwear en casual city wear.
De merken
Verschillende internationale streetwear-labels zijn bij DefShop aanwezig. Tot de geselecteerde topmerken behoren Karl Kani, adidas en Urban Classics. Ook Unfair Athletics, Cloud5ive en Sergio Tacchini horen erbij. Het bedrijf past zijn merkenselectie aan op de mode van het moment.
Zo gaat het
Door het jaar heen houdt de winkel seizoensuitverkopen. Een aanmelding voor de nieuwsbrief levert trends en aanbiedingen op. Daarnaast is DefShop actief op sociale media. Via Instagram, Facebook en YouTube laat het bedrijf nieuwe collecties zien.