D

DPG Media betrouwbaar?

dpgmedia.nl

In Nederland en België is DPG Media actief als mediabedrijf. Kranten, tijdschriften en nieuwswebsites komen er vandaan, samen met digitale abonnementen.

Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.

Checkuno Score

Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?

De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.

20 /100
Overwegend negatief

Scoreverdeling

De Checkuno Score in beeld gebracht.

Uitstekend
2%
Goed
2%
Gemiddeld
7%
Matig
43%
Slecht
46%

Checkuno-inzichten

Abonnementen

Opzeggen gaat stroef en kan dikwijls alleen telefonisch. Een proefabonnement gaat stilzwijgend over in een duurder contract en verlengt vanzelf tegen een hoger tarief.

Klantcontact

De klantenservice is lastig te bereiken en helpt weinig. Lange wachttijden en haperende contactformulieren en chatbots zijn een terugkerend probleem.

Betalingen

Mensen krijgen te maken met onterechte afschrijvingen en onverwachte incasso's. Een naar eigen zeggen opgezegd abonnement wordt toch doorgefactureerd.

Website

De site is rommelig en omslachtig in gebruik. Inloggen wil niet altijd lukken en gegevens wijzigen of opzeggen werkt online vaak niet.

Algemene indruk Aandachtspunten

Het beeld is voorzichtig. Rond het opzeggen, de afschrijvingen en de bereikbaarheid van de klantenservice komen regelmatig aandachtspunten terug.

Met elkaar maken we het web betrouwbaarder.

Vertel hoe het je bij DPG Media verging en help anderen aan een betere keuze.

Deel jouw ervaring

Meldingen & waarschuwingen

Geen lopende waarschuwingen

Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.

Bedrijfsinformatie

Website
dpgmedia.nl
Categorie
Media
Geregistreerd sinds
2019
Domeinleeftijd
7 jaar
Land
Nederland
Claim dit bedrijf

Over dit bedrijf

Het bedrijf

DPG Media is een omvangrijk mediaconcern dat in Nederland en België werkt. Uiteenlopende kranten, tijdschriften en online nieuwsmerken vallen onder één dak. Daarnaast is het bedrijf actief met digitale platformen en online diensten.

Wat het biedt

Bekende Nederlandse nieuwstitels, magazines en sites horen bij DPG Media. Een abonnement kan op de papieren uitgave of op de digitale versie. Bij veel merken bestaat zowel losse verkoop als een doorlopend abonnement.

Hoe het loopt

Het beheer van abonnementen en accounts verloopt grotendeels via de eigen websites en de klantenservice. Lezers regelen daar hun proefabonnementen, verlengingen en betalingen. De verschillende titels worden gebundeld onder de overkoepelende organisatie.