eventim.nl
Eventim Benelux is een online ticketshop voor live entertainment. Tickets voor concerten, musicals, festivals en theater lopen via deze winkel. Het bedrijf bestaat sinds 2003.
Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.
Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?
De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.
De Checkuno Score in beeld gebracht.
Op de site staan soms onjuiste concertgegevens en spelen inlogproblemen, waarbij tickets onzichtbaar blijven. Bij betalen en stoel kiezen verschijnen geregeld foutmeldingen, en de verplichte doorverkoop via fanSALE valt verkeerd.
De ervaringen lopen ver uiteen. De een ontvangt zijn tickets probleemloos of regelt een wijziging, de ander botst op fouten na betaling, moeizame annuleringen of kaarten die nooit aankomen.
Veel mensen voelen zich benadeeld bij afgelaste evenementen en door de dure telefonische hulp. Ook de extra kosten voor apps en de commissies bij doorverkoop wekken weerstand.
De hulp krijgt vaak het stempel slecht: een dure telefoonlijn en e-mails die onbeantwoord blijven, terwijl bij annulering servicekosten worden ingehouden. Een enkeling krijgt wel snel antwoord of hulp bij het omboeken.
De klachten over de site, de kosten en de service overheersen het beeld. Positieve ervaringen blijven de uitzondering en komen veel minder terug.
Vertel hoe het je bij Eventim Benelux verging en help anderen aan een betere keuze.
Deel jouw ervaringGeen lopende waarschuwingen
Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.
Eventim Benelux ging in 2003 van start en heeft een vestiging in Hoofddorp. Het valt onder de grotere Eventim-organisatie met internationale activiteiten. Binnen de Benelux regelt het de online ticketverkoop. Het profileert zich als persoonlijke gids voor live entertainment.
In de shop koop je tickets voor concerten, musicals en festivals. Ook voor theaters en culturele voorstellingen liggen er kaarten klaar. Doorverkoop loopt via een eigen platform met de naam fanSALE. Daarnaast zijn er diensten als Eventim Light, Eventim Pass en de EVENTIM.App. Een cadeaubon en een annuleringsverzekering ronden het aanbod af.
Het bedrijf werkt samen met merchandisepartners zoals Alpine Earplugs en met Q-Park voor parkeren. Voor eventorganisatoren is er een B2B-component. Verder zijn er een Compliance Helpline en een internationale tak, waaronder Eventim België.