kpn.com
KPN is een telecomaanbieder uit Nederland. Internet, televisie en zowel mobiele als vaste telefonie leveren ze aan particuliere en zakelijke klanten.
Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.
Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?
De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.
De Checkuno Score in beeld gebracht.
De klantenservice is een vast struikelblok. Lang wachten en problemen die onopgelost blijven blijven zich herhalen.
Er zijn geregeld klachten over uitval en zwakke wifi. De verbinding draait niet altijd stabiel.
De site loopt niet altijd lekker. Inloggen en een abonnement opzeggen gaan vaak stroef.
Opzeggen gaat moeizaam en soms loopt de facturatie na de opzegging gewoon door. Ook automatisch toegevoegde diensten en prijsverhogingen leiden tot klachten.
Het beeld is terughoudend. Rond de service, de verbinding en het opzeggen van abonnementen komen aandachtspunten regelmatig terug.
Vertel hoe het je bij KPN verging en help anderen aan een betere keuze.
Deel jouw ervaringGeen lopende waarschuwingen
Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.
Via glasvezel en koper levert KPN internet. Daarnaast zijn er televisie en vaste telefonie. Mobiele abonnementen en mobiel internet horen er ook bij. Veel klanten nemen deze diensten samen in één pakket.
KPN behoort tot de grootste telecombedrijven van Nederland. Zowel particuliere als zakelijke klanten worden bediend. Het bedrijf heeft een eigen vast en mobiel netwerk in Nederland.
KPN is voortgekomen uit de vroegere PTT en raakte later verzelfstandigd. Het bedrijf staat genoteerd aan de beurs. Onder andere namen heeft KPN ook merken en netwerkonderdelen in de markt.