kruidvat.nl
Kruidvat is een Nederlandse drogisterijketen met vestigingen door het hele land en een webshop. Verkocht worden persoonlijke verzorging, cosmetica, gezondheidsproducten en huishoudelijke artikelen.
Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.
Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?
De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.
De Checkuno Score in beeld gebracht.
Een deel van de online bestellingen arriveert beschadigd of niet compleet. Lekkende of geopende verpakkingen en fout geleverde artikelen gebeuren regelmatig.
Bestellingen worden niet altijd geannuleerd wanneer een artikel toch op is. De levertijd loopt soms op en pakketten komen onvolledig binnen.
De klantenservice is moeilijk te bereiken en komt vaak niet met een passende oplossing. Lange wachttijden en chatbots die de vraag niet snappen gebeuren regelmatig.
Acties en aanbiedingen worden op de site niet altijd goed verrekend. Producten slaan onverwacht om naar uitverkocht en prijswijzigingen zijn niet steeds helder.
Het beeld als geheel is voorzichtig. Rond de bezorging, de afhandeling van bestellingen en de bereikbaarheid van de klantenservice komen aandachtspunten regelmatig terug.
Vertel hoe het je bij Kruidvat verging en help anderen aan een betere keuze.
Deel jouw ervaringGeen lopende waarschuwingen
Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.
Kruidvat is een drogisterijformule met een uitgebreid winkelnetwerk in Nederland en België. De keten valt onder A.S. Watson, een internationaal retailconcern in gezondheid en verzorging. Naast de fysieke winkels draait Kruidvat een eigen webshop.
In de winkels en online liggen producten voor persoonlijke verzorging, cosmetica en gezondheid. Denk aan shampoo, verzorgingsproducten, make-up, vitamines en huidverzorging. Verder verkoopt Kruidvat huishoudelijke artikelen, kleine elektronica en seizoensproducten. De keten voert zowel bekende A-merken als eigen huismerken.
Kruidvat draait op wisselende weekacties en een eigen klantenkaart. Een bestelling uit de webshop laat je thuisbezorgen of haal je op in een winkel. Het dichte winkelnetwerk gecombineerd met de online shop is kenmerkend voor de formule.