Liander

Liander betrouwbaar?

liander.nl

Als netbeheerder verzorgt Liander het stroom- en gasnet in Nederland. Energieaansluitingen, meterbeheer en onderhoud van het net horen tot het werk. Ook bij zonnepanelen en het terugleveren van energie biedt het bedrijf ondersteuning.

Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.

Checkuno Score

Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?

De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.

39 /100
Onder gemiddeld

Scoreverdeling

De Checkuno Score in beeld gebracht.

Uitstekend
2%
Goed
6%
Gemiddeld
42%
Matig
42%
Slecht
8%

Checkuno-inzichten

Hulp aan klanten

De hulp komt vaak bot en weinig behulpzaam over. Beloftes om terug te bellen worden lang niet altijd waargemaakt.

Nakomen afspraken

Monteurs dagen geregeld niet op het afgesproken tijdstip op. Werk wordt soms zonder bericht afgezegd of half gedaan, waardoor problemen blijven liggen.

Bereikbaarheid

E-mails blijven dikwijls onbeantwoord en aan de telefoon zijn de wachttijden lang. Klanten worden van afdeling naar afdeling gestuurd zonder dat er iets vooruitgaat.

Reactiesnelheid

Op aanvragen, bezwaren en klachten volgt soms pas na maanden tot meer dan een jaar een reactie, ook na herhaald contact.

Algemene indruk Aandachtspunten

Vooral de bereikbaarheid, de reactietijd en het nakomen van afspraken komen regelmatig terug.

Met elkaar maken we het web betrouwbaarder.

Vertel hoe het je bij Liander verging en help anderen aan een betere keuze.

Deel jouw ervaring

Meldingen & waarschuwingen

Geen lopende waarschuwingen

Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.

Bedrijfsinformatie

Website
liander.nl
Categorie
Energie & telecom
Geregistreerd sinds
2006
Domeinleeftijd
20 jaar
Land
Nederland
Claim dit bedrijf

Over dit bedrijf

Wat Liander doet

Liander beheert het net voor stroom en gas. Energieaansluitingen en het bijhouden van meterstanden regelt het bedrijf. Ook tariefvoorschriften vallen onder het werk. Wie zonnepanelen heeft, krijgt steun bij de installatie en bij het terugleveren van energie aan het net.

De rol als netbeheerder

Voor klein- en huishoudelijk verbruik treedt Liander op als landelijke netbeheerder. Het onderhoudt het energienet en bouwt het waar nodig om. Daarnaast begeleidt het bedrijf klanten bij nieuwe aansluitingen en aanpassingen aan de meter. Ook met vragen over de verdeling van vermogen op het net kunnen klanten er terecht.

Geschiedenis

In 2006 werd Liander opgericht. Het bedrijf is actief in Nederland en houdt zich bezig met de infrastructuur van het energienet. Het beheert de leidingen en aansluitingen die stroom en gas naar huizen en bedrijven brengen.