mondialrelay.nl
Via afhaalpunten en pakketautomaten levert Mondial Relay pakketten af. Particulieren vullen een formulier in en brengen hun zending naar een afhaalpunt. Webshops kunnen terecht bij aparte verzendoplossingen.
Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.
Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?
De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.
De Checkuno Score in beeld gebracht.
Pakketten komen regelmatig op het verkeerde afhaalpunt terecht. Dat punt ligt soms tientallen kilometers verderop of in een andere stad, met extra reistijd als gevolg.
Telefonisch is het bedrijf lastig te bereiken en e-mails blijven dikwijls liggen. Wie een pakket kwijt is of een trackingnummer ziet falen, krijgt nauwelijks hulp.
Het netwerk oogt krap en afhaalpunten staan vaak op afstand. Punten sluiten onverwacht of zijn dicht, zodat een pakket op een slecht bereikbare plek belandt.
Contactformulieren laten het soms afweten en pakketnummers worden niet altijd herkend. Trackinggegevens ontbreken of kloppen niet en de informatie over afhaalpunten is verouderd.
Het totaalbeeld blijft terughoudend. Verkeerd bezorgde pakketten, de bereikbaarheid en de tracking komen regelmatig terug.
Vertel hoe het je bij Mondial Relay verging en help anderen aan een betere keuze.
Deel jouw ervaringGeen lopende waarschuwingen
Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.
De distributie en bezorging van pakketten vormt de kern van Mondial Relay. Een particulier registreert eerst een zending in een formulier. Daarna gaat het pakket naar een afhaalpunt of een pakketautomaat. Het gewicht mag oplopen tot 130 kilo. Onderweg volgt een Track and Trace-systeem de zending. Voor e-commerce ondernemers gelden eigen oplossingen.
In pakketdistributie draait Mondial Relay inmiddels ruim twintig jaar mee. Lokale ondernemers vormen vaak de afhaalpunten, denk aan winkels, kantoorboekhandels, stomerijen en bloemenwinkels. De samenwerking loopt met meer dan 2.500 webshops. Daaronder vallen namen als Kiabi, Nespresso en Norauto.
Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk, Spanje en Portugal vallen onder het dekkingsgebied. Verspreid over die landen staan ruim 17.000 afhaalpunten en meer dan 4.000 pakketautomaten. Verschillende afhaalvormen vormen de basis van de dienst. Een klant kiest een afhaalpunt dichtbij, een bezorging thuis op afspraak of een drive-in voor de zwaardere pakketten.