Nederlandse Spoorwegen betrouwbaar? Bekijk de Checkuno Score
ns.nl
Het treinvervoer in Nederland wordt verzorgd door Nederlandse Spoorwegen. Reizigers regelen een los kaartje of een abonnement. Internationale ritten boek je via de NS-app.
Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.
Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?
De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.
Scoreverdeling
De Checkuno Score in beeld gebracht.
Checkuno-inzichten
Het contact met de klantenservice komt moeizaam tot stand. Antwoorden voelen onpersoonlijk en blijven steken in standaardteksten.
Tegenover de service en het comfort zijn de tarieven hoog. Onverwachte boetes en bijkomende kosten leveren extra ergernis op.
De omgang met treinpersoneel loopt geregeld stroef. De houding komt soms onvriendelijk over. Af en toe helpt een medewerker juist prima verder.
Treinen rijden geregeld te laat of vallen uit. Volle coupés en zwakke communicatie bij verstoringen leiden tot gemiste aansluitingen.
Vertragingen, hoge tarieven en stroef contact komen regelmatig terug en drukken samen op de ervaring.
Met elkaar maken we het web betrouwbaarder.
Vertel hoe het je bij Nederlandse Spoorwegen verging en help anderen aan een betere keuze.
Deel jouw ervaringMeldingen & waarschuwingen
Geen lopende waarschuwingen
Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.
Bedrijfsinformatie
- Website
- ns.nl
- Categorie
- Auto & vervoer
- Geregistreerd sinds
- 1991
- Domeinleeftijd
- 34 jaar
- Land
- Nederland
Over dit bedrijf
Activiteiten van NS
Door heel Nederland rijden de treinen van NS. Reizigers kiezen tussen een los kaartje of een abonnement. Een van die abonnementen heet NS Flex. Ritten over de grens regel je via NS International. Ook busreizen staan in de NS-app.
Merken en dienstverlening
Onder NS vallen meerdere merken, elk met een eigen rol. Zakelijke mobiliteit valt onder NS Zakelijk. Een treinrit gekoppeld aan een uitje regel je via NS Dagje Uit en de Spoordeelwinkel. Met Deur tot deur loopt het traject voor en na de trein door op de reis. Daarmee bestrijkt NS uitstapjes, woon-werkverkeer en zakelijk reizen.
Achtergrond
In deze vorm draait NS sinds 1991. De vestiging staat in Nederland. Een landelijk treinnetwerk verbindt het hele land.