ovpay.nl
In het Nederlandse openbaar vervoer betaal je met OVpay. Een bankpas, creditcard of telefoon volstaat om in en uit te checken in trein, bus, tram en metro.
Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.
Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?
De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.
De Checkuno Score in beeld gebracht.
Reizigers worden onterecht of te veel afgeschreven, soms terwijl er geen reis was. Dubbele afboekingen duiden op haperingen bij het verwerken van het reisbedrag.
De helpdesk laat zich moeilijk bereiken en blijft vaak een antwoord schuldig. Mails krijgen geen reactie en systeemfouten blijven onopgelost.
Het inloggen strandt op foutmeldingen bij de inlogcode en een account aanmaken mislukt. Wie klaagt, wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
De app produceert geregeld foutmeldingen en draait onbetrouwbaar. Reisinformatie bekijken en dubbele afschrijvingen spelen daarbij een rol.
Het beeld is over de hele linie terughoudend. Rond de afschrijvingen, de app en de bereikbaarheid van de helpdesk komen regelmatig aandachtspunten terug.
Vertel hoe het je bij OVpay verging en help anderen aan een betere keuze.
Deel jouw ervaringGeen lopende waarschuwingen
Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.
Voor het openbaar vervoer in heel Nederland geldt OVpay als betaalwijze. Een aparte OV-chipkaart is daarmee niet meer nodig. De reiziger gebruikt in plaats daarvan een eigen betaalmiddel om in en uit te checken.
Bij het in- en uitchecken houdt de reiziger een bankpas, creditcard of telefoon tegen de paal of de kaartlezer. Na afloop van de rit gaat het reisbedrag van de gekoppelde kaart af. Het systeem functioneert bij de aangesloten vervoerders in bus, tram, metro en trein.
Via de website en de app van OVpay houden reizigers hun ritten en afschrijvingen in de gaten. De dienst neemt het stokje over van het oudere kaartsysteem en zet in op contactloos betalen.