Prénatal betrouwbaar? Bekijk de Checkuno Score
prenatal.nl
Prénatal is in Nederland gespecialiseerd in artikelen voor baby's en kinderen. Het bedrijf draait sinds 1959 en heeft 38 winkels naast een webshop. Merken als Maxi-Cosi, Stokke, Cybex en Ergobaby zijn er te krijgen.
Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.
Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?
De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.
Scoreverdeling
De Checkuno Score in beeld gebracht.
Checkuno-inzichten
De kleding en babyspullen ogen mooi en voelen prettig aan. Toch duiken er gebreken op. Denk aan gaten in panty's na een keer dragen of uitstekende beugels in voedingsbeha's.
Een bestelling kan vlot en correct binnenkomen. Toch zijn er ook lange wachttijden, incomplete orders en geannuleerde bestellingen. Soms ontbreekt zelfs een ordernummer of bevestigingsmail.
De levertijd is grillig. De ene keer komt het pakket snel binnen met goede communicatie. De andere keer duurt het weken en is de zending incompleet of kwijt.
Aan de telefoon loopt de wachttijd flink op, soms tot ruim drie kwartier. E-mails blijven dikwijls onbeantwoord. Toezeggingen om terug te bellen worden niet altijd waargemaakt.
Het aanbod en de productkeuze zitten goed in elkaar. De zwakke plek zit in de afhandeling rond bestellen, levering en service, die regelmatig terugkomt.
Met elkaar maken we het web betrouwbaarder.
Vertel hoe het je bij Prénatal verging en help anderen aan een betere keuze.
Deel jouw ervaringMeldingen & waarschuwingen
Geen lopende waarschuwingen
Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.
Bedrijfsinformatie
- Website
- prenatal.nl
- Categorie
- Mode & kleding
- Geregistreerd sinds
- 1997
- Domeinleeftijd
- 29 jaar
- Land
- Nederland
Over dit bedrijf
Productaanbod
Prénatal levert spullen voor de zwangerschap en de eerste kinderjaren. Daarbij hoort kleding voor mama, babykleding en kinderkleding. Ook de babykamer, het bad en de verzorging vallen eronder. Verder zijn er kinderwagens, autostoelen en draagzakken. Speelgoed, cadeauartikelen en spullen rond eten en drinken maken het plaatje af. Merken als Nuna, Maxi-Cosi, Stokke en Cybex zijn aanwezig. Daarnaast voert het bedrijf Ergobaby, Difrax, Youha en Lansinoh.
Geschiedenis
In 1959 werd het bedrijf opgericht. Het groeide uit tot de grootste specialist in zijn soort van Nederland. Er zijn 38 winkels in verschillende formats. Die lopen uiteen van megastores en citystores tot boutiques. Daarnaast bestaat er een webshop. Amersfoort dient als verwerkingspunt.
Werkwijze
Prénatal mikt op aanstaande en jonge ouders. Veiligheid, advies en service vormen de kernwaarden. Bereikbaarheid hoort daarbij, met ondersteuning rond de klok. Wie persoonlijk advies wil, kan terecht bij de personal shopping-service. Retourneren kan in de winkels. Maatschappelijk verantwoord ondernemen en duurzaamheid hebben een vaste plek in het beleid.