valys.nl
Met Valys reizen mensen met een mobiliteitsbeperking buiten hun eigen regio. De ritten gaan van deur tot deur, en een taxirit kan ook samengaan met de trein.
Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.
Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?
De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.
De Checkuno Score in beeld gebracht.
Chauffeurs komen geregeld te laat of laten verstek gaan, waarbij wachttijden oplopen tot ruim twee uur. Bericht hierover ontbreekt vaak, en juist voor reizigers met een beperking is dat zwaar.
Aan de telefoon is Valys lastig te bereiken en niet elk gesprek wordt aangenomen. Wie iets aankaart, krijgt soms een botte medewerker die het gesprek plots beëindigt.
Een deel van de chauffeurs bejegent wachtende reizigers onprofessioneel en weigert zorgvragen, zoals het meenemen van twee rolstoelen. Andere chauffeurs krijgen juist lof voor hun vriendelijkheid en stiptheid.
Ritten volgen nogal eens een onnodig lange route. Voor kwetsbare passagiers betekent dat vermoeidheid en een onveilig gevoel.
Op tijd zijn, telefonisch bereikbaar zijn en het uitstippelen van de ritten wegen voor reizigers het zwaarst en komen regelmatig terug.
Vertel hoe het je bij Valys verging en help anderen aan een betere keuze.
Deel jouw ervaringGeen lopende waarschuwingen
Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.
Mensen met een mobiliteitsbeperking kunnen via Valys op pad. Een rit brengt de reiziger van deur tot deur per taxi. Wie de trein neemt, koppelt daar een taxirit aan. Het draait om sociaal-recreatieve uitstapjes ver van huis.
Valys kent verschillende varianten. Het deur-tot-deur vervoer heet Valys Basis. Bij een treinreis biedt Valys Begeleid ondersteuning. Verder is er Valys Vrij. Een abonnement met de Valyspas geeft toegang.
Door het hele land sluit Valys aan op de treinstations. Voor de uitvoering van de ritten zijn Regiotaxi's de partner. In 2003 ging Valys van start.