vodafone.nl
Mobiele en vaste communicatiediensten in Nederland, dat levert Vodafone NL. Je vindt er telefoons op abonnement, Sim Only, prepaid en internet via partner Ziggo. Vanuit Maastricht is het bedrijf sinds 2000 actief.
Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.
Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?
De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.
De Checkuno Score in beeld gebracht.
De wachttijden bij de klantenservice worden flink lang. Een vraag verhuist soms van het ene loket naar het andere zonder dat er een oplossing volgt.
Een e-sim activeren in het buitenland mislukt soms. Daardoor ben je af en toe onbereikbaar terwijl de dienst gewoon hoort te werken.
Opzeggen en verlengen loopt niet altijd vlot. Er duiken onverwachte kosten op en een contract loopt soms door ondanks de annulering.
Via meerdere kanalen is de support lastig te bereiken. Telefoongesprekken vallen weg en op app of mail komt vaak weinig terug.
Het netwerk staat goed bekend. De pijn zit in het contact: de bereikbaarheid, de afhandeling en het abonnementsbeheer komen regelmatig terug.
Vertel hoe het je bij Vodafone NL verging en help anderen aan een betere keuze.
Deel jouw ervaringGeen lopende waarschuwingen
Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.
Mobiele en vaste communicatie voor particulier en zakelijk verzorgt Vodafone NL. Je kiest een telefoon op abonnement of los een Sim Only-pakket. Voor wie geen vast contract wil, is er prepaid om te bellen. Het internet loopt via partner Ziggo. Mobiel en internet combineer je desgewenst in een bundel. Voor gezinnen is er Kids & Teens met beschermingsinstellingen.
Netwerkkwaliteit en landelijke 5G-dekking krijgen veel nadruk. Opensignal erkende het netwerk meermaals op gaming, video, betrouwbaarheid en bereik. Via de My Vodafone-app regel je zelf je abonnement en verbruik. Er zijn fysieke winkels, overdag een chatkanaal en telefonische hulp. Met het loyaliteitsprogramma Priority krijgen klanten extra voordelen.
Onder Vodafone Libertel B.V. valt Vodafone NL, dat sinds 2000 bestaat. In Maastricht staat het hoofdkantoor. Dankzij de samenwerking met Ziggo kan mobiel en vast internet samen worden aangeboden. Zo bedient het bedrijf zowel losse mobiele gebruikers als huishoudens die alles bij een aanbieder willen.