Allianz Direct - Nederland

Allianz Direct - Nederland betrouwbaar?

allianzdirect.nl

Verzekeringen voor auto, woning, reizen, rechtsbijstand en aansprakelijkheid biedt Allianz Direct, een online verzekeraar in Nederland. De onderneming maakt deel uit van de Europese Allianz-groep.

Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.

Checkuno Score

Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?

De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.

65 /100
Overwegend positief

Scoreverdeling

De Checkuno Score in beeld gebracht.

Uitstekend
5%
Goed
58%
Gemiddeld
31%
Matig
4%
Slecht
2%

Checkuno-inzichten

Klantcontact

De bereikbaarheid is het zwakke punt. Een aantal medewerkers krijgt lof voor snelle en heldere hulp. Anderen krijgen moeilijk contact en moeten blijven aandringen.

Reactiesnelheid

Antwoord per e-mail laat vaak op zich wachten. Aan de telefoon kan de wachttijd oplopen tot 40 of zelfs 60 minuten. Een deel van de mensen is juist snel geholpen.

Medewerkers

De ene medewerker pakt een ingewikkeld probleem vlot op en denkt mee. De ander reageert kortaf of mist kennis. Ook de chatbot snapt de vraag lang niet altijd.

Afhandeling

Toezeggingen worden niet altijd nagekomen en beloofde hulp blijft soms uit. Gaat het wel goed, dan is er maatwerk en een nette afronding.

Algemene indruk Gemengd beeld

Het product en de premies zitten goed in elkaar. De service is wisselend. Veel hangt af van wie je aan de lijn krijgt en hoe vlot je antwoord loskrijgt.

Met elkaar maken we het web betrouwbaarder.

Vertel hoe het je bij Allianz Direct - Nederland verging en help anderen aan een betere keuze.

Deel jouw ervaring

Meldingen & waarschuwingen

Geen lopende waarschuwingen

Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.

Bedrijfsinformatie

Categorie
Financieel
Geregistreerd sinds
2006
Domeinleeftijd
20 jaar
Land
Nederland
Claim dit bedrijf

Over dit bedrijf

Het aanbod

Auto, woning en reizen kun je bij Allianz Direct verzekeren. De autoverzekering is aan te vullen met een inzittendenverzekering. Voor de woning zijn er dekkingen voor opstal, inboedel en brand. De reisverzekering omvat een annuleringsdekking en een werelddekking. Verder zijn er polissen voor rechtsbijstand en aansprakelijkheid. Het pakket Slim Geregeld laat je verzekeringen combineren met korting.

Het bedrijf

In 2019 ging Allianz Direct als verzekeraar in Nederland van start. De Europese activiteiten liepen daarvoor onder een andere naam. Sinds 2019 zit de vestiging in Rotterdam. De onderneming hoort bij de Allianz-groep, die in heel Europa actief is. Het portfolio groeide door de jaren heen van auto naar wonen, reizen en rechtsbijstand.

Hoe het werkt

Alles bij Allianz Direct gaat online. Je beheert je verzekeringen zelf in Mijn Account. Scherpe premies en heldere voorwaarden staan voorop. Op de achtergrond werken schadebehandelaars en productmanagers. Bij pech is er dag en nacht hulp. Verder werkt het bedrijf samen met het Jeugdfonds Sport en Cultuur. Diverse vergelijkers riepen de autoverzekering in 2025 tot beste uit.