A

Amazon betrouwbaar?

amazon.nl

Amazon.nl vormt de Nederlandse tak van Amazon, een marktplaats die wereldwijd actief is. Het aanbod is groot. Producten komen deels uit eigen voorraad en deels van externe verkopers.

Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.

Checkuno Score

Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?

De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.

54 /100
Gemengd beeld

Scoreverdeling

De Checkuno Score in beeld gebracht.

Uitstekend
2%
Goed
28%
Gemiddeld
55%
Matig
13%
Slecht
2%

Checkuno-inzichten

Bezorging

Het bezorgen loopt lang niet altijd vlot. Pakketten raken kwijt, komen te laat of belanden op het verkeerde adres, en blijven soms onbeheerd achter. Andere zendingen arriveren juist snel en goed verpakt.

Hulp en contact

Het contact is lastig te krijgen en de chat hapert soms. Medewerkers grijpen vaak terug op standaardprotocollen zonder het probleem te verhelpen.

Kwaliteit

Een deel van de orders komt snel binnen tegen een scherpe prijs. Bij externe verkopers duiken beschadigde, onvolledige of verkeerd geleverde artikelen op.

Bestelproces

Soms gaat een order zonder uitleg geannuleerd of komt hij niet aan, en terugsturen verloopt niet altijd soepel. Anderen ervaren al jaren een stabiele afhandeling.

Algemene indruk Gemengd beeld

Het brede aanbod en de snelle Prime-verzending vallen op. De bezorging en het contact vormen de zwakke plekken, vooral bij externe verkopers. Die punten komen regelmatig terug.

Met elkaar maken we het web betrouwbaarder.

Vertel hoe het je bij Amazon verging en help anderen aan een betere keuze.

Deel jouw ervaring

Meldingen & waarschuwingen

Geen lopende waarschuwingen

Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.

Bedrijfsinformatie

Website
amazon.nl
Categorie
Mode & kleding
Geregistreerd sinds
1998
Domeinleeftijd
28 jaar
Land
Nederland
Claim dit bedrijf

Over dit bedrijf

De marktplaats

Amazon.nl draait als online marktplaats met een omvangrijk aanbod. Je vindt er elektronica, boeken en kleding. Daarbij komen sport, huishoudelijke apparaten en speelgoed. Ook woonaccessoires horen erbij. Een deel komt uit eigen voorraad. Het overige biedt een externe verkoper aan.

De diensten

Naast de webshop biedt Amazon meerdere diensten. Amazon Prime is het abonnement van het bedrijf. Clouddiensten lopen via Amazon Web Services. Met Kindle Direct Publishing geven auteurs zelf hun werk uit. Het platform ondersteunt betaalwijzen zoals iDEAL. Er geldt een retourbeleid. Wie Prime heeft, krijgt gratis bezorging.

Herkomst

Amazon.com, Inc. bestaat sinds 1998. Het hoofdkantoor zit in Seattle in de Verenigde Staten. Het bedrijf is wereldwijd actief. Amazon.nl is de Nederlandse uitvoering van het platform. De nadruk ligt op snelle verzending via Prime en een breed scala aan consumptiegoederen.