Essent

Essent betrouwbaar?

essent.nl

Als Nederlandse energieleverancier voorziet Essent particulieren en bedrijven van stroom en gas. Het bedrijf doet daarnaast aan energiebesparing, thuisbatterijen en laadoplossingen voor elektrische auto's. Den Bosch herbergt het hoofdkantoor.

Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.

Checkuno Score

Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?

De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.

49 /100
Gemengd beeld

Scoreverdeling

De Checkuno Score in beeld gebracht.

Uitstekend
2%
Goed
19%
Gemiddeld
54%
Matig
22%
Slecht
3%

Checkuno-inzichten

Energielevering

Onterechte achterstanden en administratieve fouten duiken op, waarna soms gedreigd wordt de energielevering af te sluiten.

Klantenservice

De service oogt laks en onbeschoft, gesprekken vallen weg en het wachten duurt lang.

Tarieven

Tarieven schieten onverwacht omhoog en blijven onduidelijk, met dubbele facturen voor dezelfde periode en boetes zonder grond.

Bereikbaarheid

Essent is lastig te bereiken, verbindingen breken af en toegezegde terugbelmomenten blijven uit.

Algemene indruk Aandachtspunten

Foutieve administratie, vage kosten en een matig bereikbare service bepalen het beeld. Deze punten komen regelmatig terug.

Met elkaar maken we het web betrouwbaarder.

Vertel hoe het je bij Essent verging en help anderen aan een betere keuze.

Deel jouw ervaring

Meldingen & waarschuwingen

Geen lopende waarschuwingen

Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.

Bedrijfsinformatie

Website
essent.nl
Categorie
Energie & telecom
Geregistreerd sinds
1999
Domeinleeftijd
27 jaar
Land
Nederland
Claim dit bedrijf

Over dit bedrijf

De activiteiten

Particuliere en zakelijke klanten krijgen van Essent hun stroom en gas. Rond energiebesparing biedt het bedrijf eveneens diensten aan. Het gaat dan om isolatie, zonnepanelen en cv-ketels. Daar horen ook airco, thuisbatterijen en laadoplossingen voor elektrische auto's bij. Voor persoonlijk energieadvies heeft Essent het adviesbureau Klimaatroute, dat in 2018 werd ingelijfd.

De geschiedenis

In 1999 zag Essent het levenslicht. Het bedrijf is in Nederland gevestigd en houdt kantoor in Den Bosch. Op dit moment bedient Essent ruim 2,7 miljoen particuliere en zakelijke klanten. Naast de eigen naam Essent opereert het via het overgenomen adviesbureau Klimaatroute.

Koers en duurzaamheid

Betaalbaarheid en duurzaamheid staan bij Essent voorop. Windmolens en zonnepanelen wekken een deel van de stroom groen op. Advies loopt via servicepartners en via Essent-energieadviseurs die in MediaMarkt-winkels zitten. Voor klantbijstand zet het bedrijf in op AI-gestuurde digitale assistenten. Ook sportclubs en werkgeversinitiatieven kunnen rekenen op steun bij hun duurzaamheidstrajecten.