fedex.nl
FedEx is een wereldwijde aanbieder van verzending en logistiek met express koeriers- en verzenddiensten. Er worden meer dan 220 landen en gebieden bediend. Voor Nederland bestaat fedex.nl met een Nederlandstalige omgeving.
Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.
Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?
De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.
De Checkuno Score in beeld gebracht.
Pakketten verdwijnen geregeld of worden niet bezorgd terwijl er iemand thuis is. Soms volgt een onterechte melding dat de levering is gemist en lopen zendingen vertraging op.
De bereikbaarheid laat te wensen over. De chat werkt vaak niet, aan de telefoon kom je bij een AI-assistent uit en wie wel een medewerker spreekt krijgt zelden echte hulp.
Chauffeurs leveren pakketten soms op het verkeerde adres of zetten ze onbeheerd neer. Een vriendelijke, zorgvuldige bezorger is meer uitzondering dan regel.
Klachten gaan snel dicht zonder dat het probleem echt opgelost is. FedEx neemt weinig verantwoordelijkheid voor wat misloopt.
De dienstverlening is breed, maar zoekgeraakte pakketten, een slecht bereikbare service en weinig opvolging drukken het beeld. Die klachten komen regelmatig terug.
Vertel hoe het je bij FedEx verging en help anderen aan een betere keuze.
Deel jouw ervaringGeen lopende waarschuwingen
Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.
FedEx verzorgt koeriersdiensten en express aflevering over de hele wereld. Meer dan 220 landen en gebieden vallen onder het bereik. Kleine bedrijven en internationale groei krijgen veel aandacht. Op fedex.nl staat een Nederlandstalige omgeving met eigen contactmogelijkheden. Zendingen van TNT lopen tegenwoordig via een FedEx-account.
Met tracking volgen klanten hun zendingen. Er is ondersteuning voor pakketbeheer en gezamenlijk verzenden. Het regelen van verzendingen gaat via FedEx Ship Manager. Ook bij invoerrechten en belastingen is er hulp. Een account aanmaken kost niets. Ophalingen regel je online zonder te bellen. Kleine ondernemers kunnen terecht bij een Small Business Hub.
Het bedrijf bestaat sinds 2003. FedEx maakt deel uit van de wereldwijde FedEx-groep die op meerdere continenten logistiek draait. Het doel is CO2-neutraal zijn in 2040. Daarbij hoort de Sustainability Insights-tool die de uitstoot van zendingen inzichtelijk maakt. Daarnaast moderniseert FedEx zijn vliegtuigen en werkt het aan duurzamere verpakkingen.