FlixBus betrouwbaar? Bekijk de Checkuno Score
flixbus.nl
Met FlixBus reis je per bus door Nederland en de rest van Europa. Tickets boek je online en je krijgt digitale kaartjes met live tracking. Het netwerk strekt zich uit over ruim 40 landen.
Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.
Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?
De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.
Scoreverdeling
De Checkuno Score in beeld gebracht.
Checkuno-inzichten
De helpdesk is moeilijk te bereiken. Antwoorden blijven lang uit en lossen bij problemen weinig op.
Chauffeurs komen geregeld kortaf of onvriendelijk over. In een aantal gevallen bleven passagiers achter.
Vertraagde en geannuleerde ritten zijn een hardnekkig probleem. Bussen verschijnen soms niet op de afgesproken plek en de uitleg over wijzigingen blijft vaag.
De lage instapprijs valt in de praktijk tegen door bagagetoeslagen en prijsstijgingen vlak voor vertrek. Daar staat weinig comfort tegenover.
De lage prijs trekt aan, maar de uitvoering stelt teleur. Vertragingen, moeizaam contact en het gedrag van personeel komen regelmatig terug en wegen het zwaarst.
Met elkaar maken we het web betrouwbaarder.
Vertel hoe het je bij FlixBus verging en help anderen aan een betere keuze.
Deel jouw ervaringMeldingen & waarschuwingen
Geen lopende waarschuwingen
Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.
Bedrijfsinformatie
- Website
- flixbus.nl
- Categorie
- Auto & vervoer
- Geregistreerd sinds
- 2012
- Domeinleeftijd
- 13 jaar
- Land
- Nederland
Over dit bedrijf
Wat FlixBus doet
FlixBus rijdt bussen tussen steden in eigen land en daarbuiten. Je ticket regel je via de website of de app. Dat kaartje staat digitaal op je telefoon. In de app volg je je rit live en plan je je reis. Goedkoop reizen met een snelle boeking staat voorop.
Netwerk
Het bedrijf bedient ruim 8.000 bestemmingen, verdeeld over meer dan 40 landen. Daar horen Nederland, België, Duitsland en Frankrijk bij. Ook Spanje, Italië en Denemarken vallen binnen het bereik. In totaal reisden sinds de start meer dan 500 miljoen passagiers mee.
Achtergrond
Flix SE zit in Berlijn en bestaat sinds 2012. Het bedrijf rijdt uitsluitend onder de naam FlixBus. Het concept draait om betaald busvervoer voor grote aantallen reizigers tegen een lage prijs.
Materieel en veiligheid
De vloot bestaat uit moderne bussen met elektronische veiligheidssystemen als ESP, ABS en LDW. Op de meeste bussen vind je gratis wifi en stopcontacten. Het materieel draagt een TUV-keurmerk. Chauffeurs krijgen training in veiligheidsprocedures en nachtrijden. Op nachtbussen rijden steeds twee chauffeurs mee.