GVB

GVB betrouwbaar?

gvb.nl

Het openbaar vervoer in Amsterdam en omgeving is in handen van GVB. Metro's, trams en bussen rijden er, en daarnaast varen er veerdiensten. In deze vorm bestaat GVB sinds 1993.

Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.

Checkuno Score

Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?

De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.

48 /100
Gemengd beeld

Scoreverdeling

De Checkuno Score in beeld gebracht.

Uitstekend
2%
Goed
17%
Gemiddeld
55%
Matig
23%
Slecht
3%

Checkuno-inzichten

Betrouwbaarheid van de dienstregeling

Vertragingen, uitval en afwijkingen van de dienstregeling doen zich geregeld voor, waardoor de betrouwbaarheid van de rituren een blijvend aandachtspunt is.

Service aan klanten

De houding van het personeel stelt geregeld teleur. Reizigers noemen medewerkers onbeschoft en weinig betrokken.

Informatievoorziening

Een rit plannen via de site en de app voelt ingewikkeld, en de aankondigingen op de borden stroken niet altijd met de werkelijke situatie.

Wat het kost

De OV-tarieven komen op velen hoog over, en onverwachte afschrijvingen zorgen voor teleurstelling.

Algemene indruk Aandachtspunten

Stiptheid, communicatie en de houding van het personeel komen regelmatig terug.

Met elkaar maken we het web betrouwbaarder.

Vertel hoe het je bij GVB verging en help anderen aan een betere keuze.

Deel jouw ervaring

Meldingen & waarschuwingen

Geen lopende waarschuwingen

Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.

Bedrijfsinformatie

Website
gvb.nl
Categorie
Auto & vervoer
Geregistreerd sinds
1993
Domeinleeftijd
33 jaar
Land
Nederland
Claim dit bedrijf

Over dit bedrijf

De activiteiten

Het openbaar vervoer in Amsterdam en omgeving verzorgt GVB. Metro's, trams en bussen vormen het vervoernetwerk dat het bedrijf beheert. Over het water varen daarnaast de veerdiensten van GVB. Dagelijks brengt het bedrijf zo'n 800.000 reizigers naar hun bestemming.

Diensten en producten

Reizigers kunnen terecht voor uiteenlopende producten en diensten. Hun rit plannen ze met de GVB app, ook wel Gappie genoemd. Wie veel reist heeft baat bij het GVB Vrij abonnement. Betalen gaat via OVpay. Met GVB Flex komt er een aanvullende vervoersoptie bij.

Geschiedenis

GVB bestaat in deze vorm sinds 1993 en is al jaren een vertrouwd gezicht in de Amsterdamse mobiliteit. Vanuit Amsterdam werkt het bedrijf en het bedient de stad en de regio eromheen. Bereikbaarheid, leefbaarheid en mobiliteit voor de mensen in de stad staan centraal in de doelstelling. Ook met maatschappelijk verantwoord ondernemen is GVB bezig en het zet stappen naar duurzamer vervoer.