innovaenergie.nl
Innova Energie is een energieleverancier met basis in Den Haag. Het levert gas en groene stroom afkomstig uit wind en zon. Klanten kunnen kiezen uit vaste contracten van een of drie jaar of dynamische contracten die per maand opzegbaar zijn.
Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.
Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?
De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.
De Checkuno Score in beeld gebracht.
Het personeel helpt vriendelijk en geeft heldere uitleg, met korte reactietijden. Wel worden klanten soms herhaaldelijk gebeld over het verlengen van hun contract.
De telefoon wordt snel beantwoord en het bedrijf is goed bereikbaar. Wachttijden kunnen oplopen. Af en toe blijft een schriftelijke bevestiging per e-mail achterwege.
Professioneel werkend personeel helpt graag en legt contracten duidelijk uit. In het mailverkeer gaat soms iets fout en na een opzegging volgt nog weleens een telefoontje.
Aan de telefoon worden vragen snel en goed beantwoord. Antwoorden per e-mail laten langer op zich wachten. Telefonisch afmelden kan veel tijd vergen.
De persoonlijke telefonische service is sterk en het personeel toont betrokkenheid. Het mailverkeer en het nabellen na een opzegging zijn de zwakkere punten die regelmatig terugkomen.
Vertel hoe het je bij Innova Energie verging en help anderen aan een betere keuze.
Deel jouw ervaringGeen lopende waarschuwingen
Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.
Den Haag is de thuisbasis van Innova Energie. Het bedrijf bestaat sinds 2009 en groeide in vijftien jaar uit tot een vaste naam op de Nederlandse energiemarkt. Duurzaamheid vormt de kern van de aanpak. Wind en zon leveren de geleverde stroom. Het bedrijf voelt zich betrokken bij de energietransitie en de samenleving.
Zowel gas als groene stroom komen van Innova Energie. Een vast contract loopt een jaar of drie jaar. Voor wie flexibeler wil zitten is er een dynamisch contract dat per maand opzegbaar is. Scherpe tarieven gaan hand in hand met persoonlijke service. Bij de keuze voor een contract is er ruimte voor advies op maat.
Binnen vijf minuten kan een overstap rond zijn. Heldere communicatie zonder ingewikkelde voorwaarden hoort daarbij. Voor verborgen kosten is geen plaats. Innova Energie brengt eigen merken samen onder een herkenbare naam. De klemtoon ligt op een eenvoudige overstap en een doorzichtige werkwijze.