Lyca Mobile

Lyca Mobile betrouwbaar?

lycamobile.nl

Mobiele telefonie vormt het werkterrein van Lyca Mobile, een internationale telecomaanbieder. De prepaid simkaarten leggen de nadruk op internationaal bellen. Binnen Nederland draait het op het netwerk van een bestaande provider.

Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.

Checkuno Score

Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?

De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.

57 /100
Gemengd beeld

Scoreverdeling

De Checkuno Score in beeld gebracht.

Uitstekend
3%
Goed
38%
Gemiddeld
48%
Matig
9%
Slecht
2%

Checkuno-inzichten

Klantcontact

De klantenservice is moeilijk te bereiken. Medewerkers spreken vaak gebrekkig Nederlands en bieden geen echte oplossing.

Afschrijvingen

Onterechte incasso's en afschrijvingen die na opzegging doorlopen komen vaak voor. Soms wordt zelfs een incassobureau ingeschakeld voor bedragen die niet kloppen.

Overstappen

Het meenemen van het eigen nummer gaat moeizaam. Een overstap naar een andere provider wordt soms geblokkeerd.

Bereikbaarheid

Contact via telefoon en e-mail komt moeilijk tot stand. Antwoorden blijven uit of laten lang op zich wachten en verschillen per medewerker.

Algemene indruk Aandachtspunten

Het beeld is terughoudend. Rond bereikbaarheid en onterechte afschrijvingen komen geregeld aandachtspunten terug.

Met elkaar maken we het web betrouwbaarder.

Vertel hoe het je bij Lyca Mobile verging en help anderen aan een betere keuze.

Deel jouw ervaring

Meldingen & waarschuwingen

Geen lopende waarschuwingen

Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.

Bedrijfsinformatie

Website
lycamobile.nl
Categorie
Technologie
Geregistreerd sinds
2006
Domeinleeftijd
20 jaar
Land
Nederland
Claim dit bedrijf

Over dit bedrijf

Het bedrijf

Lyca Mobile opereert als mobiele virtuele netwerkoperator. Eigen zendmasten heeft het dus niet. In plaats daarvan huurt het capaciteit op het netwerk van een gevestigde provider. Klanten ontvangen een simkaart voor bellen, sms en mobiel internet.

Het aanbod

Prepaid mobiele telefonie staat centraal. Vooral het bellen naar het buitenland krijgt veel nadruk. Er zijn bundels met belminuten en data. De simkaarten gaan online en via verkooppunten over de toonbank.

Achtergrond

In een groot aantal landen is Lyca Mobile actief. De Nederlandse tak draait onder de naam Lyca Mobile NL. Voordelig bellen en een breed internationaal bereik vormen de kern van de positionering.