online.nl
Online.nl verzorgt internet, tv en telefonie voor huishoudens in Nederland. Het bedrijf bestaat sinds 1995 en valt onder de CANAL+ Group.
Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.
Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?
De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.
De Checkuno Score in beeld gebracht.
De service is vaak slecht te bereiken en het wachten duurt lang. Bij een klacht voelen mensen zich niet serieus genomen.
De postcodechecker en de webmail haperen. Een verhuizing of opzegging regelen is lastig en onduidelijk.
Contracten verlengen zichzelf zonder bericht. Opzeggen gaat moeizaam en na een verhuizing duiken er soms onverwachte kosten op.
De verbinding en de telefoon vallen geregeld weg. Soms liggen de diensten wekenlang plat zonder dat de ondersteuning het verhelpt.
De bereikbaarheid, het beheer van het abonnement en de stabiliteit van de verbinding zorgen voor de meeste problemen. Die punten komen regelmatig terug.
Vertel hoe het je bij Online.nl verging en help anderen aan een betere keuze.
Deel jouw ervaringGeen lopende waarschuwingen
Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.
Online.nl verkoopt abonnementen voor breedbandinternet, televisie en telefonie. In de tv-pakketten zitten zenders, on-demand content en de optie om programma's op te nemen. Langs deze pakketten loopt ook de content van CANAL+ en de Film1-kanalen. Bij de diensten gaat veel aandacht naar wifi-dekking via mesh wifi en naar opnemen in de cloud.
Online.nl hangt onder de grotere CANAL+ Group. Bij de verwante merken horen CANAL+, Film1 en ESPN. Ook CANAL+ Action en FilmBox vallen daaronder. De standaardpakketten bevatten onder meer ESPN Eredivisie en CANAL+ streaming. "Jij ziet meer" luidt de merkbelofte.
Sinds 1995 is Online.nl er en al jaren levert het gecombineerde internet- en tv-diensten in Nederland. De glasvezel- en DSL-diensten lopen over het netwerk van KPN en DELTA. Met een postcodecheck zie je of het op jouw adres beschikbaar is. Een aantal jaar geleden ging het bedrijf over naar de CANAL+ Group.