S

Santander betrouwbaar?

santander.nl

Bij Santander Consumer Finance kunnen automobilisten en motorrijders terecht voor de financiering van hun voertuig. Naast particulieren werkt het bedrijf samen met zakelijke partners. Veel zaken handelen klanten zelf af via de Santander App en een online portaal.

Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.

Checkuno Score

Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?

De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.

80 /100
Overwegend positief

Scoreverdeling

De Checkuno Score in beeld gebracht.

Uitstekend
31%
Goed
57%
Gemiddeld
8%
Matig
2%
Slecht
2%

Checkuno-inzichten

Klantcontact

De afhandeling verloopt doorgaans vlot en helder uitgelegd. Bij een vervolgvraag lukt het soms lastiger om iemand te spreken of het dossier weer op te pakken.

Medewerkers

De medewerkers komen meestal vriendelijk, geduldig en behulpzaam over. Het verwerken van documenten ging een enkele keer wat slordiger.

Dienstverlening

Het bedrijf pakt zaken efficiënt aan en denkt mee, ook als een situatie ingewikkeld is. Toch ontstaat er soms vertraging en moeten papieren opnieuw worden ingestuurd.

Telefonisch contact

Hoe goed je telefonisch terechtkunt verschilt sterk. De een wordt prima geholpen, de ander krijgt nauwelijks verbinding of stuit op lijnen die wegvallen.

Algemene indruk Gemengd beeld

Wie eenmaal contact heeft, is meestal tevreden over de snelle en goede hulp. Het knelpunt zit vooral bij de bereikbaarheid voor vervolgkwesties, en deze punten komen regelmatig terug.

Met elkaar maken we het web betrouwbaarder.

Vertel hoe het je bij Santander verging en help anderen aan een betere keuze.

Deel jouw ervaring

Meldingen & waarschuwingen

Geen lopende waarschuwingen

Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.

Bedrijfsinformatie

Website
santander.nl
Categorie
Financieel
Geregistreerd sinds
2005
Domeinleeftijd
21 jaar
Land
Nederland
Claim dit bedrijf

Over dit bedrijf

Activiteiten

Auto- en motorfinancieringen vormen de kern van wat Santander Consumer Finance aanbiedt. Het bedrijf verzorgt daarnaast financieringen voor particulieren en bedrijven, leaseconstructies en voorraadfinanciering. Vroeger waren er ook persoonlijke leningen, maar dat onderdeel is gestopt. Voertuigfinanciering staat voorop, waarbij verantwoorde vormen veel aandacht krijgen.

Geschiedenis

De registratie in Nederland dateert van 2005. Toen Santander Consumer Finance S.A. Branche Nederland fuseerde met Openbank, ging de juridische entiteit verder onder Open Bank S.A. Vanuit Utrecht bedient het bedrijf zowel particuliere klanten als zakelijke partners.

Online regelen

Dag en nacht kunnen klanten een groot deel zelf afhandelen. Daarvoor zijn een online portaal en de Santander App beschikbaar. Via Mijn Rekening volgen klanten hun financiering digitaal. Zo is er op elk moment overzicht over lopende zaken.