S

STRATO Nederland betrouwbaar?

strato.nl

Met een vestiging in Amsterdam bedient STRATO Nederland de markt als Europese webhostingprovider. Domeinnamen, webhosting, e-mailhosting en cloudopslag horen tot het pakket. Het bedrijf valt onder de IONOS Group SE.

Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.

Checkuno Score

Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?

De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.

73 /100
Overwegend positief

Scoreverdeling

De Checkuno Score in beeld gebracht.

Uitstekend
14%
Goed
64%
Gemiddeld
18%
Matig
2%
Slecht
2%

Checkuno-inzichten

Website en beheer

De sitebuilder bevalt de een prima en oogt overzichtelijk. Anderen vinden het beheer minder logisch en lopen vast. Een site gaat soms zonder waarschuwing offline of een domein raakt geblokkeerd.

Klantcontact

Over de klantenservice verschillen de meningen sterk. De ene keer is de hulp snel en vriendelijk. De andere keer is de mail moeilijk te bereiken en volgen lange wachttijden of standaardantwoorden.

Dienstverlening

De hosting draait stabiel en de basisinstellingen zitten goed. Toch zijn er klachten over onverwachte kosten en lange opzegtermijnen. Diensten gaan soms zonder heldere uitleg op slot.

Medewerkers

Medewerkers tonen zich vaak deskundig en geduldig. Tegelijk klinkt er onbeleefdheid door en verschilt de kennis per persoon. Veel hangt af van wie je aan de lijn treft.

Algemene indruk Gemengd beeld

Stabiele hosting met een breed dienstenpakket, dat biedt STRATO. Bij de uitvoering lopen de ervaringen ver uiteen. Vooral kwesties rond communicatie en bereikbaarheid komen regelmatig terug en bepalen of klanten blijven.

Met elkaar maken we het web betrouwbaarder.

Vertel hoe het je bij STRATO Nederland verging en help anderen aan een betere keuze.

Deel jouw ervaring

Meldingen & waarschuwingen

Geen lopende waarschuwingen

Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.

Bedrijfsinformatie

Website
strato.nl
Categorie
Technologie
Geregistreerd sinds
2004
Domeinleeftijd
21 jaar
Land
Nederland
Claim dit bedrijf

Over dit bedrijf

Diensten

Domeinnamen, webhosting en e-mailhosting vormen de kern bij STRATO. Daarnaast zijn er een sitebuilder, VPS-servers en HiDrive cloud storage. Tools voor online marketing maken het plaatje compleet. Wie niet tevreden is, heeft 30 dagen geld-terug-garantie. De looptijden van de contracten zijn flexibel in te vullen.

Achtergrond

Berlijn was in 1997 het vertrekpunt van het bedrijf. Vanaf 2004 zette STRATO ook voet aan de grond in Nederland. In de jaren erna groeide het door tot een van de grootste hostingproviders van Europa. Het bedrijf maakt deel uit van de IONOS Group SE. Er hangen meerdere dochterbedrijven onder, waaronder Cronon GmbH.

Schaal en infrastructuur

Zo'n 2 miljoen klanten en 4 miljoen domeinen vallen onder het beheer van STRATO. Daarvoor draaien er ruim 100.000 fysieke en virtuele servers. Die staan opgesteld in ISO 27001-gecertificeerde datacenters in Duitsland. Opslag van gegevens gebeurt volledig binnen de EU en onder de AVG. Sinds 2008 draaien de datacenters op groene stroom. Voor het energiemanagement is er een ISO 50001-certificering.

Erkenning

Meerdere jaren achtereen riep de MT1000 STRATO uit tot beste hostingbedrijf, van 2017 tot 2024. Daarbovenop kreeg het bedrijf de MKB Best Choice Award. Het Duitse Wirtschaftsministerium gaf HiDrive het predicaat Trusted Cloud.