Wittebrug

Wittebrug betrouwbaar?

wittebrug.nl

Wittebrug is een autodealer in de regio Den Haag met ruim 30 vestigingen. Naast nieuwe en gebruikte auto's biedt het private lease, autoverhuur en een eigen servicewerkplaats. Als erkend dealer voert het merken als Volkswagen, Audi, Opel en Fiat.

Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.

Checkuno Score

Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?

De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.

56 /100
Gemengd beeld

Scoreverdeling

De Checkuno Score in beeld gebracht.

Uitstekend
2%
Goed
34%
Gemiddeld
52%
Matig
10%
Slecht
2%

Checkuno-inzichten

Kwaliteit van de producten

Kort na aankoop duiken geregeld gebreken op, zoals een airco die niet werkt, een motorkap die niet opent, een verkeerde brandstofindicator of onderdelen die fout gemonteerd zitten.

Klantcontact

Een deel van de klanten prijst stipte afspraken en snelle reparaties, terwijl daar verborgen kosten, foute diagnoses en niet nagekomen beloftes tegenover staan.

Medewerkers

Enkele medewerkers oogsten lof om hun vriendelijkheid en vakkundigheid, terwijl veel mensen onvriendelijk gedrag, lange wachttijden en weinig klantgerichtheid treffen.

Communicatie en bereikbaarheid

Een heldere klachtenprocedure ontbreekt, terugbelafspraken blijven liggen en na meerdere pogingen via mail en telefoon blijkt het bedrijf vaak slecht bereikbaar.

Algemene indruk Aandachtspunten

De meeste aandachtspunten draaien om gebreken na aankoop, de communicatie en de bereikbaarheid, al klinkt er ook lof voor enkele medewerkers en snelle reparaties. Deze punten komen regelmatig terug.

Met elkaar maken we het web betrouwbaarder.

Vertel hoe het je bij Wittebrug verging en help anderen aan een betere keuze.

Deel jouw ervaring

Meldingen & waarschuwingen

Geen lopende waarschuwingen

Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.

Bedrijfsinformatie

Website
wittebrug.nl
Categorie
Auto & vervoer
Geregistreerd sinds
2000
Domeinleeftijd
26 jaar
Land
Nederland
Claim dit bedrijf

Over dit bedrijf

Achtergrond

Wittebrug is er al sinds 1939. Het Volkswagen-dealercontract volgde in 1947, Audi kwam erbij in 1974 en SEAT in 1988. In 2001 betrok het bedrijf de huidige plek op het Forepark. Vanaf 2010 hoort Wittebrug bij Riva Holding. In 2024 voegde de DAVO Groep de Stellantis-merken toe. Met ruim 30 vestigingen en meer dan 925 medewerkers behoort het tot de tien grootste dealerholdings van Nederland.

Aanbod

Nieuwe en gebruikte auto's en bedrijfswagens verkoopt Wittebrug. Daarnaast zijn er private lease, autoverhuur en een auto-maandabonnement. De servicewerkplaats doet onderhoud, apk, reparaties, schadeherstel en bandenwissel. Ook camperservice, onderdelen, verzekeringen en financiering horen erbij. Als erkend dealer voert het onder meer Volkswagen, Audi, Škoda, CUPRA, Opel, Citroën en Fiat. Verder zijn er fietsen.

Positionering

Meer dan auto's luidt de slogan. Mobiliteit wil Wittebrug op een persoonlijke en vakkundige manier brengen. Maatschappelijk verantwoord ondernemen met oog voor het milieu staat hoog. In 2016 haalde het bedrijf het Erkend Duurzaam Plus certificaat, dat sindsdien elk jaar verlengd wordt. Voor laadpalen loopt er een samenwerking met CubeCharging.