harmony.nl
Harmony is een Nederlandse verzekeraar gericht op consumentenelektronica. Schade en diefstal van telefoons, laptops en huishoudelijke apparaten vallen onder de dekking. Het bedrijf bestaat sinds 1998.
Met Checkuno schat je sneller in of een bedrijf te vertrouwen is, op basis van betrouwbaarheidssignalen, ervaringen van anderen en bedrijfsgegevens.
Waarop is de Checkuno Score gebaseerd?
De Checkuno Score is een inschatting van hoe betrouwbaar een bedrijf overkomt. We bouwen die op uit meerdere signalen, waaronder bedrijfsgegevens, kenmerken van het domein, reputatie-indicatoren en andere relevante factoren. Zie de score als hulpmiddel bij je eigen afweging, niet als garantie of eindoordeel.
De Checkuno Score in beeld gebracht.
Reparaties en schademeldingen worden meestal vlot en efficiënt opgepakt. Bij sommige meldingen loopt de wachttijd op.
Het resultaat van een reparatie verschilt sterk. Een deel van de klanten krijgt een vervangend apparaat in goede staat. Anderen krijgen een slechte reparatie terug, raken hun apparaat kwijt of wachten onverwacht lang.
De medewerkers krijgen vaak lof voor hun vriendelijkheid en vakkennis. Een enkele keer kwam een monteur niet opdagen of schoot de kennis tekort.
De telefonische bereikbaarheid frustreert veel klanten. Het wachten duurt lang en nummers werken soms niet. Een deel van de bellers werd wel goed geholpen.
Het beeld is gemengd. De vlotte afhandeling en het vriendelijke personeel springen eruit. Punten rond de telefonische bereikbaarheid en de uitkomst van reparaties komen regelmatig terug.
Vertel hoe het je bij Harmony verzekeringen verging en help anderen aan een betere keuze.
Deel jouw ervaringGeen lopende waarschuwingen
Voor dit bedrijf staan er op dit moment geen waarschuwingen open.
Elektronische apparaten van consumenten verzekert Harmony tegen schade en diefstal. De dekking geldt voor smartphones, tablets en laptops. Ook wasmachines en andere apparaten horen erbij. Een claim dien je in via het online portal Mijn Harmony. Daarna volgt reparatie of vervanging van het apparaat.
Zorgeloos verzekeren vormt het uitgangspunt van de verzekeraar, samengevat in de gedachte Why Worry. Het portal Mijn Harmony staat dag en nacht open voor het afhandelen van een claim. Ook bij eigen schuld geldt de dekking. Wie diefstal wil meeverzekeren, kiest voor een aanvullende dekking. Naar eigen zeggen biedt het bedrijf API-documentatie voor AI-gedreven ontwikkeling.
In 1998 is Harmony opgericht, werkend vanuit Nederland. Al ruim 25 jaar is het bedrijf gespecialiseerd in verzekeringen voor consumentenelektronica. Inmiddels staan meer dan 1,5 miljoen apparaten verzekerd. Een partnernetwerk zorgt voor landelijk bereik. Daartoe behoren onder meer 35 winkels via Phone Connect.